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Garantie standard d'un an

Trendolla offre une garantie standard d'un an à compter de la date d'expédition couvrant les défauts de fabrication de base, y compris les pièces mobiles, le placage, les adhésifs, les cordes et les cuirs, ainsi que les pierres et le sertissage des bijoux sur la plupart des produits achetés directement auprès de Trendolla ou de revendeurs agréés.

Garantie d'un an de Trendolla ne fait pas couvrir les éléments suivants :

Objets ou pièces perdus, y compris des pierres.
Dommages physiques ou dommages dus à l'usure normale, y compris l'étirement.
Dégâts d'eau.
Dégradation du placage due à l'exposition aux huiles, parfums, savons ou autres éléments extérieurs.
Échantillonnez des articles en solde, hors prix ou démarqués.
Une copie du reçu d'achat est requise comme preuve d'achat et pour valider cette garantie.

Dans les 30 jours suivant l'expédition: Trendolla offrira un remplacement unique de ces produits.

Après 30 jours d'expédition ou d'articles monogrammés, personnalisés ou en vente finale: Veuillez contacter l'assistance Trendolla pour obtenir de l'aide concernant votre réparation ou votre échange sous garantie.

Nous demandons aux clients qui achètent auprès de détaillants autorisés de bien vouloir utiliser la politique de retour du détaillant avant de contacter Trendolla.

Garantie à vie sur l'or massif 14 carats, l'or massif 18 carats et les bijoux fins pavés.

Trendolla 14k, 18k Solid Gold et Pave Fine Jewelry est protégé par une garantie à vie, quel que soit l'endroit où il a été acheté, selon les termes et conditions de cette garantie.

Cette garantie couvre les pierres et les montures.

Cette garantie ne fait pas couvrir l'usure normale ou les objets perdus.

Tous les bijoux en or massif 14 carats, 18 carats et pavés doivent être envoyés à Trendolla pour réparation.

Nous n'offrons pas d'articles de remplacement.

Toutes les réparations sous garantie en or massif 14 carats et en pavé de bijoux raffinés incluent la livraison gratuite le jour suivant par avion.
Une copie du reçu d'achat est requise comme preuve d'achat et pour valider cette garantie.

Veuillez envoyer un e-mail à support@trendollajewelry.com pour plus d'informations